英展 (EXCELL) 宣布推出『EXK Weighing Pal』物联秤重开发工具包解决方案，用以协助完善「Self-Service Checkout」智能自助结账系统开发应用。透过重量侦测和重量比对的技术方法解决因自助结账所造成的失窃、高价品低价结账问题，并减少因结账而起的纠纷。

传统零售商在收银环节的痛点有：排队长、收银员人工成本高、收银员服务水平有差异等。超市排队长的问题，在节假日尤为明显，通过自助设备完全能有效的分散结账客流、提高结账效率。通过大量的数据调查和分析，每2.5台自助收款机设备可以完全替代2名收银员，人工工资成本、培训成本、管理成本可以大幅下降。并且，针对广大消费者的满意度调研显示，自助收银设备不论是在结账效率上，还是结账的体验上都要好于传统人工款台，既能减少排队带来的不愉快，又能按照自己习惯的方式进行支付结账，对超市的满意度提高30多个百分点。

不过，自助结账机对于零售商也不是「只有欢喜没有忧」。最直观的一点，这会增加顾客偷窃的机率。据一份针对英美和其他欧洲国家零售商的研究报告称，使用自助结账通道导致商品丢失率高达4%，超过了平均水平的两倍。如果为此需要加大监管力度，那么势必又要多加人手在一旁监督，这又是一笔开销。

英展的『EXK Weighing Pal』物联秤重开发工具包解决方案，让自助结账系统可以使用重量侦测和比对的技术方法解决因自助结账所造成的失窃、高价品低价结账问题，并减少因结账而起的纠纷。

近年来自助结账系统大量普及于零售商，却隐藏了一个丑陋的事实──顺手牵羊的行为屡见不鲜，最常见的就是把以重量计算要价昂贵的商品放上秤重台后，在选单上点选便宜的商品来代替。或是把以重量计算要价昂贵的商品放上秤重台后，在选单上点选便宜的商品来代替。透过结合与物品重量的比对，就可以降低窃盗行为的发生，英展所开发的 EXK Weighing Pal 物联秤重套件就是用来协助自助结账系统开发商很容易的将重量信息结合至系统端，满足业者对智能自助结账系统的开发需求。自助结账系统已有将近三十年历史，之所以无法普遍被使用的原因非常多，例如：商品容易遭偷窃的问题、不诚实结账的问题 (高价低结或用单项商品结组合商品)、未满18岁顾客购买年龄限制的商品、蔬果或坚果类需秤重结账等。随着零售服务科技的发展愈趋成熟，为了避免顾客因结账所造成的纷争，除了仰赖顾客本身的自律行动之外，可以结合实名制登录和重量侦测的购物车及门店的影像监测系统来杜绝顾客的投机行为。英展 EXK Weighing Pal 已经获得许多自助结账系统开发商的使用，让业者得以最快速、最方便的方式开发智能自助结账系统。

除了推出 EXK Weighing Pal 秤重套件，英展也推出支持 OPOS 驱动电子秤及 PoE 电子秤重解决方案，让系统整合商或是零售应用开发者，可以轻易整合秤重功能于系统之中来使用。

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